Business Intelligence & Analítica Operativa
Visibilidad ejecutiva para operar, priorizar y decidir mejor.
Convertimos datos operativos, tickets, SLA, KPI, backlog y volumetrías en dashboards, automatización y recomendaciones accionables para dirección y operación.
Power BI
SQL
Python
Forecasting
IA aplicada
KPI
SLA
Backlog
ITSM
Centro de visibilidad operativa
BI · Automation · AI
Crítico
Alto
Normal
Diferenciadores
Claridad ejecutiva cuando la operación no puede esperar.
Combinamos lectura de negocio, entendimiento operativo e IA aplicada para convertir complejidad en decisiones claras, sin inflar el alcance ni perder velocidad.
Rapidez
Entregables ágiles en momentos de presión.
Estructuramos dashboards, cortes ejecutivos y análisis accionables cuando la operación necesita visibilidad inmediata.
Operación real
No solo reportamos indicadores: detectamos fricción.
Analizamos tickets, incidentes, backlog, SLA, KPI y volumetrías para encontrar recurrencias, cuellos de botella, saturaciones y riesgos.
Puente ejecutivo
Traducimos complejidad técnica en decisiones de negocio.
Diseñamos lecturas claras para dirección, gerencias, equipos técnicos y stakeholders de negocio.
IA aplicada
Aceleramos preparación, exploración y análisis de datos.
Usamos Power BI, SQL, Python, Azure, BigQuery e IA para reducir esfuerzo manual y acelerar entregables críticos.
Servicios clave
Lo que ofrecemos en analítica y business intelligence.
Soluciones enfocadas en visibilidad ejecutiva, control operativo, automatización y mejores decisiones con datos.
01
Dashboards ejecutivos
Tableros claros para monitorear desempeño, riesgo, carga, SLA, demanda y prioridades.
- Power BI y visualización web
- Lecturas para dirección y operación
- KPI, tendencias y seguimiento histórico
02
Analítica operativa
Análisis de tickets, incidentes, requerimientos, backlog, SLA, volumetrías y recurrencias.
- Cuellos de botella y saturaciones
- Priorización con datos
- Hallazgos y rutas de mejora
03
Automatización analítica e IA
Automatización de reportes, preparación de datos y exploración asistida para reducir trabajo manual.
- Limpieza y estructuración de datos
- Flujos repetibles de reporting
- IA aplicada a análisis y productividad
04
Forecasting y demanda
Modelos y análisis para anticipar picos, estacionalidad, comportamiento recurrente y carga operativa.
- Pronóstico comercial y operativo
- Detección de patrones
- Planeación para temporadas críticas
Productos complementarios
También construimos herramientas digitales para operar mejor.
El core de HARRY'S PC es la analítica; adicionalmente desarrollamos productos prácticos para negocios que necesitan vender, controlar inventario o presentar su operación en línea.
Punto de venta
Ventas, caja, cortes y reportes.
Sistemas POS para registrar ventas, controlar productos y consultar información comercial de forma ordenada.
Inventario
Stock, entradas, salidas y movimientos.
Herramientas para administrar existencias, detectar faltantes y tener trazabilidad básica de operación.
Web y herramientas internas
Páginas, formularios y flujos a medida.
Desarrollo web y automatizaciones internas para ordenar procesos y reducir tareas repetitivas.
Dónde generamos valor
Equipos que necesitan visibilidad confiable para actuar rápido.
Soluciones para operación, servicio, ventas, infraestructura, recursos humanos y áreas que dependen de datos para priorizar.
Operaciones
Service Management
Ventas
Recursos Humanos
Retail
Infraestructura
Backoffice
Demand Planning
ITSM
Analytics
Trabajo seleccionado
Casos que muestran la forma de convertir datos en decisiones.
El portafolio combina analítica operativa, forecasting, automatización y productos complementarios desarrollados para necesidades reales.
Service Operations Dashboard
Consolidación de tickets, backlog, SLA y métricas de servicio para stakeholders técnicos y de negocio.
Sales Forecasting Model
Pronóstico sobre demanda, estacionalidad y comportamiento recurrente en entornos comerciales dinámicos.
Reporting Automation System
Estructuración y automatización de reportes operativos con salida ejecutiva y menor fricción.
Sistema de Punto de Venta e Inventario
Control de ventas, productos, stock, cortes y reportes para negocios que necesitan operar con datos claros.
Comienza con un diagnóstico
Identifica qué datos, reportes o procesos están frenando la operación.
Revisamos el contexto, detectamos vacíos de visibilidad y proponemos una ruta clara, rápida y ajustada a su presupuesto.